本报讯（乐清市融媒体中心记者 黄子嘉）“您好，这里是12345政务服务热线，请问您想反映什么问题？”近日，在12345政务服务热线中心，市文化和广电旅游体育局局长茅晓华现场接听热线，听取广大市民对文化、广播电视、旅游、文物等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询，解答相关问题。

　　“仙溪镇南閤村牌坊旁的老房子倒塌，可能涉及文物没有进行修缮的问题，希望有关部门及时处理。”有市民打来热线，反映文物保护的相关问题。在了解情况后，茅晓华告知此处的老房子已纳入仙溪镇美丽乡村建设项目，将由仙溪镇牵头进行改造修缮，表示后续会与仙溪镇人民政府进行对接并尽快解决，请市民放心。

　　一个半小时内，来电市民就旅游、文物等提出了问题与建议，茅晓华耐心和细致的回答获得了市民的认可。