志愿者在隔离点工作。
■乐清市融媒体中心记者 林智泉隔离点晨会晚会记录、“一日两督查”情况登记表、物资收发记录本、隔离人员减免审批……在张斌的手边，有一叠报告，近百条待办事项和完成事项，记录着一名防疫志愿者在隔离酒店工作的点点滴滴。
4月26日，中国电信乐清分公司综合后勤主任张斌与6名分公司员工、4名医护人员、2名公安民警及保洁、保安等共34名工作人员进驻乐清市柳市全季隔离点（服务点）酒店，开始隔离专班值勤工作。昨日，刚在隔离点完成工作的他和记者分享了他们的“非常14天”。
医务人员冲锋在前
“头后仰，露出鼻子，别紧张放轻松。”5月9日9时许，柳市某隔离点的医护人员早已忙碌起来，他们的主要任务是为隔离人员进行抗原检测、采集鼻拭子样本。每天两次的隔离人员采样、一天一次的工作人员采样、次日需采样人员通知、次日核酸二维码准备……每当完成所有的采样与清点，往往已是深夜。
作为医护人员，当天是来自乐清市人民医院的潘敏敏在柳市某隔离点工作的第40天，也是她“与世隔绝”的第40天。隔离酒店作为“第一道关卡”，需要与被检测人员近距离面对面接触，但在疫情防控面前，潘敏敏没有退缩。
在她看来，这是她作为“白衣天使”的职责所在。“完成任务，就是对隔离人员的负责。”潘敏敏说。隔离人员需要严格落实封闭管理，不少“客人”存在焦虑情绪，为此，潘敏敏不厌其烦地为隔离人员进行心理疏导，帮助他们稳定情绪。
作为4名医务人员中唯一的男丁，同样来自乐清市人民医院的万利桂除了完成日常的核酸采样工作任务外，还协助后勤人员清点、搬运、分发物资……面对繁重的工作，万利桂常说的话是：“我身体强壮，肯定要我来。”
在不少伙伴看来，只要有脏活、累活，万利桂就会冲在一线。不仅如此，他还揽下了与各个乡镇（街道）对接的活，通知解除隔离人员属地乡镇（街道）前来接送……虽然没有三头六臂，但他却撑住全场。
人民警察全力保障
为确保隔离点值守、核酸检测等工作平稳有序进行，来自乐清市公安局的两名公安民警黄益胜、黄晨露24小时不间断地驻点值守，严格落实上级工作要求，明确隔离点值守安全保卫工作职责，确保隔离点绝对安全。
对黄益胜、黄晨露来说，每一天都充实而忙碌。“我们需要解决大量的收住任务。”黄益胜说，每天都有不少车辆转运人员进入酒店，不少隔离人员情绪比较激动，他和黄晨露一一进行耐心劝导。
让黄益胜印象深刻的是一名入住隔离酒店的KTV领班毛先生。由于疫情原因，前一阵，全市娱乐场所关门歇业，面对自身房贷压力，毛先生不愿意进行隔离。当时和毛先生聊了快3小时，他才终于放下心理包袱。“我们耐心一点、细心一点，隔离在这里的人员就能更安心一点。”黄益胜说。“我还有多久才能回家？”“我能不能点外卖？”面对被隔离人员不安、害怕、郁闷的情绪，他俩就陪被隔离人员说话、唠嗑。
专班小分队运筹帷幄
从人员转运到健康监测，从环境消杀到垃圾处理，从送餐保障到人文关怀……由张斌领队的中国电信乐清分公司疫情防控工作专班事无巨细地为隔离人员提供服务保障，坚持把工作干到前面。
85后山东人张斌在进入隔离专班之前就开始“做攻略”“想策略”，而到达“战场”后，他才明白理论与实践相差甚远。在正式接班的前几天，他的手头只有培训资料，随之而来的是不知所措。“领队是绝对的主心骨，每个岗位都要熟悉、精通。”面对从未接触过的值守工作，他没有畏难，认真仔细地做好各项工作。
隔离点隔离人员最多的时候有60余名，所有收住的资料整理归档，所有解离人员的资料归档，所有表格的制作和打印，密接人员的查询核实，所有群消息的及时回复和反馈……“光台账就有10余本。”为此，张斌不断翻找、研究市防控办提供的上百种表格，选择适合隔离点情况的表格，并细心处理上墙文件。此外，他积极与医护、酒店、消杀等单位工作人员沟通，主动出谋划策，协调各方面安排，帮助隔离人员沟通，劝导隔离人员不点外卖。
梁小康则负责后勤保障工作。物资的清点与发放、餐饮的沟通……认真负责的他将隔离点物资安排得井井有条。许多隔离对象入住时间仓促，还有部分老人是素食主义者，需要特殊餐饮照顾。梁小康耐心记录，及时与餐饮单位沟通、解决问题，既稳定了隔离点人员情绪，又让他们感受到关怀和温暖。
专班组唯一女性方盈，看似单薄，却“威力”巨大。她负责信息的登记工作，录入信息、打印表格、第一时间更新政务数据……同时还要兼顾各种数据统计，一点不比内场的工作人员轻松。
当然，还有每天准时拿着体温枪的陆凯、监督消杀工作和医废转运的吕立峰、坚持上夜班的信息员夏泰惠、闷声不响工作的95后信息员陈毅、辛苦耐劳的保洁阿姨、无畏不惧的保安大哥、耐心十足的前台工作人员……他们无私地奉献着自己的爱心。
一道道隔离门，隔离的是病毒，隔不断的是温暖和人心。柳市某隔离点（服务点）酒店只是全市抗疫的一个“缩影”。这些“逆行者”的守护，为乐清套上了坚固的“金钟罩”，他们有一个共同信念：疫情终将被战胜，春暖花开的日子不再遥远。